Златоустовцы столкнулись с проблемами при переоформлении транспортных карт

Жители Златоуста жалуются на сложности с переоформлением транспортных карт после изменения тарифов. Вместо обещанной автоматической перенастройки многие карты попали в стоп-лист, что вынуждает горожан обращаться в банки и МФЦ.

С 1 ноября в Златоусте изменился тариф на проезд в общественном транспорте: при действующей стоимости 40 рублей возмещается только 20. В мэрии объяснили это необходимостью экономии, а в муниципальном «Автохозяйстве» ранее заверили, что переоформление карт пройдёт автоматически.

Проблемы с автоматической настройкой

Однако на практике многие горожане столкнулись с тем, что их карты оказались в стоп-листе. Родители школьников отмечают, что карты перестали работать уже 31 октября, хотя проезд в этот день ещё был бесплатным. При этом в личных кабинетах банков отображается остаток средств на картах.

Сложности с активацией

Для восстановления работы карт жителям приходится обращаться в банки или МФЦ, где образуются длинные очереди. Некоторые отмечают, что даже после активации карты могут не работать из-за неподключённого номера телефона. В «Автохозяйстве» рекомендуют обращаться в компанию «Уралинфотек», оператора системы транспортных карт области. Источник: Златоуст.инфо.