ЧЕЛЯБИНСК. Житель Челябинска Сергей Макаренко намерен обратиться к Президенту РФ с просьбой помочь отстоять его правоту в конфликте с ОАО "Уралсвязьинформ" (Utel). Сотовый оператор в июне 2009 года прислал ему счет за телефонные разговоры на 1,1 миллиона рублей и приостановил обслуживание до погашения долга.

Судя по детализации звонков (Utel предоставил ее только по требованию суда), бизнесмен сделал порядка 50 вызовов в разные города мира в период с 23.00 8 мая до часа ночи 10 мая прошлого года. Причем часть звонков была сделана одновременно. С.Макаренко наотрез отвергает приписываемую ему "разговорчивость".

"Путаница была не только в исходящих, но и во входящих вызовах. К примеру, некий абонент звонил мне на мобильник из Санкт-Петербурга, а через 30 минут вызов с точно такого же номера поступил из Саратовской области. Более того, звонки от дочери, находящейся в Челябинске, и даже от самого оператора также были обозначены как саратовские", - приводит слова предпринимателя "Челябинский рабочий". 

"Уралсвязьинформ" не увидел ничего странного в таких несовпадениях и направил в суд иск с требованием взыскать с С.Макаренко долг. Разбирательство по делу длилось более года. В результате сумма иска была уменьшена втрое, однако суд встал на сторону оператора связи. Предприниматель, исходя из логики здравого смысла, решил искать защиты у Президента РФ. 

Ряд экспертов считает, что произошедшее больше напоминает хакерскую атаку на  сотовую компанию. В результате могла произойти такая миллионная ошибка, оплатить которую оператор стремится за счет абонента. "Фактически надо отзывать лицензию у компании, потому что она не обеспечивает надежную защиту своих программ. Любой может стать жертвой", - отметил в интервью "5 федеральному каналу" сопредседатель Союза потребителей РФ Анатолий Голов. 

В Департаменте по связям с общественностью ОАО "Уралсвязьинформ" в ответ на просьбу корреспондента "Уралинформбюро" прокомментировать ситуацию предложили прислать письменный запрос. Таковым будет являться данная публикация.