В Челябинской области растет число жалоб на медицину

Челябинск, Декабрь 24 (Новый Регион, Анна Ванина) – В Челябинской области увеличилось число жалоб на оказание медицинских услуг.

Как передаёт корреспондент «Нового Региона», в текущем году в самую крупную медицинскую страховую компанию области «Астра-Металл», клиентами которой являются 3 миллиона южноуральцев, поступило почти 3 тысячи обращений, что в 1,5 раза больше, чем в 2007. Чаще всего южноуральцы обращались за получением той или иной информации, однако 12% обращений составили жалобы. Всего за 9 месяцев текущего года страховщики приняли 346 жалоб, что на 50% больше, чем в прошлом году. В основном, южноуральцы жаловались на организацию работы медицинских учреждений, на лекарственное обеспечение, а также на взимание денег за консультации и лечение.

Кстати, сами страховщики связывают увеличение жалоб не со снижением качества работы медицинских учреждений, а с повышением информированности населения.